Kullanım Koşulları

Bu Koşulları kabul etmiyorsanız web sitemizi veya hizmetlerimizi kullanmayın.

Bir klinik veya kuruluş adına Folivere kullanıyorsanız, o kuruluşu bu Koşullarla bağlama yetkisine sahip olduğunuzu beyan edersiniz.

Folivere; saç ekimi klinikleri için giden ve gelen aramalar, lead takibi, transkript kaydı, CRM entegrasyonu, analitik ve ilgili panel özelliklerini içeren bir yapay zeka ses asistanı platformu sunar.

Özellikler, erişilebilirlik ve entegrasyonlar platformu geliştirdikçe değişebilir. Mümkün olduğunda makul bildirimle özellik ekleyebilir, değiştirebilir veya sonlandırabiliriz.

Folivere klinikler, işletme operatörleri ve yetkili personel içindir. Doğru kayıt ve hesap bilgileri sağlamalı ve kimlik bilgilerinizi gizli tutmalısınız.

Hesabınız altındaki tüm faaliyetlerden ve yetkilendirdiğiniz kullanıcıların bu Koşullara uymasından siz sorumlusunuz.

Şunları yapmamayı kabul edersiniz:

• Folivere'yi yürürlükteki hukuka, telekomünikasyon kurallarına veya hasta gizliliği gerekliliklerine aykırı kullanmak.
• Hukuki dayanak, gerekli onay veya geçerli klinik yetkisi olmadan kişileri aramak.
• Yasadışı, yanıltıcı, taciz edici veya zararlı içerik yüklemek, iletmek veya işlemek.
• Sistemlerimize veya verilerimize müdahale etmeye, bunları kesintiye uğratmaya veya yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak.
• Hukukça izin verilmedikçe hizmeti tersine mühendislik yapmak veya kötüye kullanmak.

Folivere kullanan klinikler, hastaları ve lead'leri aramanın hukuki dayanağını belirlemek, gerekli bilgilendirmeleri yapmak ve gerekli onayları almakla sorumludur.

Folivere hasta ve lead verilerini kliniğin talimatları doğrultusunda veri işleyen olarak işler. Platformun üretim kullanımı için ayrı bir veri işleme sözleşmesi uygulanır.

Folivere ve lisans verenleri platform, web sitesi, marka, yazılım ve ilgili materyallerin sahibidir. Bu Koşullar fikri mülkiyetimiz üzerinde mülkiyet hakkı vermez.

Gönderdiğiniz verilerin mülkiyeti sizde kalır. Hizmetleri sunmak ve geliştirmek amacıyla bu verileri barındırmak, işlemek ve görüntülemek için Folivere'ye sınırlı bir lisans verirsiniz.

Ücretli planlar, pilot koşulları ve faturalandırma detayları Folivere ile klinik arasındaki ticari sözleşme veya sipariş formunda tanımlanır.

Demo talepleri ve değerlendirmeler takdirimize bağlı olarak ücretsiz sunulabilir. İlgili sözleşme koşullarına göre ödeme yapılmaması halinde hizmetleri askıya alabiliriz.

Folivere, hukukun izin verdiği ölçüde "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunulur.

Kesintisiz hizmet, kusursuz transkripsiyon veya belirli ticari sonuçlar garanti edilmez. Yapay zeka yanıtları ve arama yönetimi, kliniğinizin politikalarına ve düzenleyici yükümlülüklerine göre gözden geçirilmelidir.

Hukukun izin verdiği azami ölçüde Folivere; dolaylı, arızi, özel, sonuç olarak ortaya çıkan veya cezai zararlardan ya da kâr, gelir veya veri kaybından sorumlu tutulamaz.

Hizmetlerden kaynaklanan toplam sorumluluğumuz, talebe yol açan olaydan önceki on iki (12) ay içinde kliniğin Folivere'ye ödediği ücretleri aşmaz; hukuken sınırlandırılamayan sorumluluklar hariçtir.

Bu Koşulları önemli ölçüde ihlal etmeniz, güvenlik veya hukuki risk oluşturmanız ya da sözleşmesel ödeme yükümlülüklerini yerine getirmemeniz halinde erişimi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.

Fesih sonrasında hizmeti kullanma hakkınız sona erer. Niteliği gereği fesihten sonra da geçerli kalması gereken hükümler yürürlükte kalır.

Bu Koşullar, kanunlar ihtilafı kuralları dikkate alınmaksızın Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

Bulunduğunuz yargı alanındaki zorunlu tüketici veya veri koruma hakları, uygulanabildiği ölçüde etkilenmez.

Bu Koşullar hakkında sorular: hello@folivere.tech

Demo ve satış talepleri: demo@folivere.tech